В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В районе давно царит полный беспорядок. Местные оперативники работают спустя рукава, проявляя лишь цинизм. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели раскрываемости преступлений не просто плохи — они с каждым днем становятся всё хуже.
Однако Кивер — человек особого склада. Она обладает сильной волей и природным обаянием, хотя внутри довольно уязвима. Сдаваться — не в её правилах.
Практически сразу по приезде она осознаёт: её новый коллектив — это нечто уникальное. Подчинённые сами по себе превращаются в постоянный источник проблем. Они регулярно создают нелепые ситуации и провоцируют мелкие, а иногда и не очень, катастрофы.